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Estamos de parabéns!

 

A linha 18 20 conquistou a distinção de Bronze, nos Prémios Melhores “Linhas de Atendimento a Clientes” na área de Telecomunicações, promovido pela APCC.

 

Sem dúvida, um reconhecimento para o esforço desta Grande Equipa na implementação de boas práticas organizacionais e na constante reinvenção do serviço.

 

Prémios CPCC

Estamos no caminho certo! Só temos de manter esta vontade de fazer mais e melhor!

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publicado às 08:55

Espaço dedicado ao esclarecimento de dúvidas e divulgação das inciciativas do serviço.

 

O 1820 é um Serviço de Informações que permite numa só chamada, a partir de qualquer rede, um atendimento personalizado por profissionais qualificados, disponível 24 horas por dia, 365 dias por ano, possibilita o estabelecimento imediato da ligação, o envio imediato de contactos por SMS, permitindo a resposta rápida às informações pretendidas em qualquer local onde o cliente se encontre.

 

Este é o primeiro post. Fiquem à vontade para deixar comentários (construtivos, de preferência) sobre a vossa opinião acerca deste serviço. 

 

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publicado às 17:17





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